HINQ - HiX/Zorgplatform precautionary deactivation of SSO & Data-connector – Incident details

All systems operational

HiX/Zorgplatform precautionary deactivation of SSO & Data-connector

Resolved
Major outage
Started about 2 months agoLasted 12 days

Affected

Databeschikbaarheid (IOP data-koppeling)

Major outage from 7:42 PM to 8:08 AM

HiX/Zorgplatform IOP data-koppeling

Major outage from 7:42 PM to 8:08 AM

Single Sign On Login van bronsysteem naar ZNO (SSO)

Major outage from 7:42 PM to 8:08 AM

SSO HiX

Major outage from 7:42 PM to 8:08 AM

Updates
  • Resolved
    Resolved

    Chipsoft heeft aangegeven het probleem op te hebben gelost en zijn services veilig te hebben gesteld.
    Hiermee hebben wij ook onze verbinding met Chipsoft hersteld.

  • Monitoring
    Monitoring

    Naar aanleiding van een bevestigde ransomware aanval op ChipSoft (gemeld door Z-Cert op 7 april) heeft HINQ op dinsdag 7 april om 21:30 besloten alle verbindingen met het ChipSoft Zorgplatform te verbreken.

    Wat betekent dit voor gebruikers?

    • Ziekenhuizen die gebruik maken van ChipSoft hebben tijdelijk geen toegang tot HINQ ZNO, waaronder geboortezorggegevens.

    • Andere zorginstellingen hebben tijdelijk geen toegang tot data uit ChipSoft-ziekenhuizen.


    Waarom is deze maatregel genomen?
    HINQ acht het technische risico voor de eigen infrastructuur klein, maar kon door gebrek aan informatie over de aanval geen volledige risicoanalyse uitvoeren. Uit voorzichtigheid – mede gezien het landelijke bereik van het geboortezorgnetwerk – is gekozen voor afsluiting van de verbindingen.