HINQ - Notice history

All systems operational

Website (hinq.nl) - Operational

100% - uptime
Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

HINQ DVA Beheeromgeving (app.hinq.nl/n/azno) - Operational

100% - uptime
Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

Helpdesk - Operational

100% - uptime
Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

HINQ Legacy ZNO (app.hinq.nl) - Operational

100% - uptime
Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

Notice history

Aug 2026

No notices reported this month

Jul 2026

HINQ DVA certificaatprobleem
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Het probleem is om 10:30 uur verholpen. Het certificaat, dat eerder al was vervangen, was niet automatisch doorgezet naar de webservice. Dit is handmatig gecorrigeerd, waarna de dienst weer normaal functioneerde.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Vandaag om 09:45 uur ontving ons team een melding dat het DVA-certificaat voor HINQ ongeldig was. Hierdoor kregen gebruikers gedurende deze periode een foutmelding bij het ophalen van gegevens.

Wijzigingen in infrastructuur.
  • Completed
    July 15, 2026 at 10:00 PMUTC
    Completed
    July 15, 2026 at 10:00 PMUTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    July 15, 2026 at 2:00 PMUTC
    In progress
    July 15, 2026 at 2:00 PMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    July 15, 2026 at 2:00 PMUTC
    Planned
    July 15, 2026 at 2:00 PMUTC

    We voeren enkele wijzigingen door in de infrastructuur; we verwachten minimale impact.

Issues at our hosting provider
  • Resolved
    UTC
    Resolved
    This incident has been resolved.
  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    They are implementing a fix, we are monitoring our systems:
    https://status.truefullstaq.com/

Jun 2026

Problemen met het openen van PDF-documenten
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Update: De technische storing omtrent het openen van PDF-documenten via de ZNO is opgelost.

    Om de eerdere problemen volledig te verhelpen, vragen wij Vrumun-praktijken om alle documenten die op of na 3 juni vanaf 11:00 uur zijn gepubliceerd, nogmaals te publiceren. Na deze herpublicatie zijn de documenten weer correct te openen.

    Onze excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor de medewerking.

Emergency maintenance
  • Completed
    June 02, 2026 at 8:00 AMUTC
    Completed
    June 02, 2026 at 8:00 AMUTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    June 02, 2026 at 6:00 AMUTC
    In progress
    June 02, 2026 at 6:00 AMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    June 02, 2026 at 6:00 AMUTC
    Planned
    June 02, 2026 at 6:00 AMUTC

    There is some emergency maintenance. The DVA can be fully unavailable.

General maintenance
  • Completed
    June 02, 2026 at 12:00 AMUTC
    Completed
    June 02, 2026 at 12:00 AMUTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    June 01, 2026 at 8:00 PMUTC
    In progress
    June 01, 2026 at 8:00 PMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    June 01, 2026 at 8:00 PMUTC
    Planned
    June 01, 2026 at 8:00 PMUTC

    We are planning for a scheduled maintenance during that time. We expect little to no downtime during this timeframe.

Jun 2026 to Aug 2026

Next