HINQ - Notice history

All systems operational

Website (hinq.nl) - Operational

100% - uptime
Jul 2026
Aug 2026
Sep 2026

HINQ DVA Beheeromgeving (app.hinq.nl/n/azno) - Operational

100% - uptime
Jul 2026
Aug 2026
Sep 2026

Helpdesk - Operational

100% - uptime
Jul 2026
Aug 2026
Sep 2026

HINQ Legacy ZNO (app.hinq.nl) - Operational

100% - uptime
Jul 2026
Aug 2026
Sep 2026

Notice history

Sep 2026

Verstoorde koppeling mircoHis
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Dit probleem is opgelost.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Sinds gisteren ca. 14:00 uur ondervinden gebruikers bij van mircohis foutmeldingen bij het ophalen van gegevens. De oorzaak is een fout die is ontstaan tijdens een recente release. Dit zorgt ervoor dat de AVAILABILITY_CHECK een 404 geeft. Onze excuses voor het ongemak, we verwachten dit snel te hebben opgelost.

Aug 2026

Verstoorde koppeling met Chipsoft
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Dit probleem is verholpen. Onze excuses voor het ongemak.
    Graag willen we je vragen het opnieuw te proberen.

    Ervaar je onverhoopt nog steeds problemen? Neem dan contact op met de helpdesk.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    De oplossing is uitgerold. We monitoren de situatie om te bevestigen dat het probleem volledig is verholpen. Zie je nog steeds foutmeldingen, laat het ons weten via support.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Sinds ca. 12:42 uur ondervinden gebruikers van de Chipsoft-koppeling foutmeldingen (HTTP 500) bij het inloggen. De oorzaak is een fout die is ontstaan tijdens een recente release. Deze is geïdentificeerd en de oplossing wordt momenteel uitgerold. We verwachten dit binnen enkele minuten verholpen te hebben. Onze excuses voor het ongemak.

Jul 2026

HINQ DVA certificaatprobleem
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Het probleem is om 10:30 uur verholpen. Het certificaat, dat eerder al was vervangen, was niet automatisch doorgezet naar de webservice. Dit is handmatig gecorrigeerd, waarna de dienst weer normaal functioneerde.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Vandaag om 09:45 uur ontving ons team een melding dat het DVA-certificaat voor HINQ ongeldig was. Hierdoor kregen gebruikers gedurende deze periode een foutmelding bij het ophalen van gegevens.

Wijzigingen in infrastructuur.
  • Completed
    July 15, 2026 at 10:00 PMUTC
    Completed
    July 15, 2026 at 10:00 PMUTC
    Maintenance has completed successfully
  • In progress
    July 15, 2026 at 2:00 PMUTC
    In progress
    July 15, 2026 at 2:00 PMUTC
    Maintenance is now in progress
  • Planned
    July 15, 2026 at 2:00 PMUTC
    Planned
    July 15, 2026 at 2:00 PMUTC

    We voeren enkele wijzigingen door in de infrastructuur; we verwachten minimale impact.

Issues at our hosting provider
  • Resolved
    UTC
    Resolved
    This incident has been resolved.
  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    They are implementing a fix, we are monitoring our systems:
    https://status.truefullstaq.com/

Jul 2026 to Sep 2026

Next