HINQ - Verstoorde koppeling met Chipsoft – Incident details

Verstoorde koppeling met Chipsoft

Resolved
Partial outage
Started about 1 month agoLasted about 2 hours

Affected

Single Sign On Login van bronsysteem naar ZNO (SSO)

Partial outage from 10:48 AM to 12:27 PM

SSO HiX

Partial outage from 10:48 AM to 12:27 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Dit probleem is verholpen. Onze excuses voor het ongemak.
    Graag willen we je vragen het opnieuw te proberen.

    Ervaar je onverhoopt nog steeds problemen? Neem dan contact op met de helpdesk.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    De oplossing is uitgerold. We monitoren de situatie om te bevestigen dat het probleem volledig is verholpen. Zie je nog steeds foutmeldingen, laat het ons weten via support.

  • Identified
    UTC
    Identified

    Sinds ca. 12:42 uur ondervinden gebruikers van de Chipsoft-koppeling foutmeldingen (HTTP 500) bij het inloggen. De oorzaak is een fout die is ontstaan tijdens een recente release. Deze is geïdentificeerd en de oplossing wordt momenteel uitgerold. We verwachten dit binnen enkele minuten verholpen te hebben. Onze excuses voor het ongemak.